Notre vision

Le secteur de l'affrètement aérien reste fragmenté. La plupart du temps, le client contacte un courtier, reçoit une série d'options, et n'a aucun moyen simple de comparer des alternatives ou de vérifier qu'il a bien trouvé la meilleure option pour sa mission. IONA JETS a été pensée pour changer ça. Notre vision : une plateforme où chaque demande d'affrètement, privé, commercial ou fret, arrive entre les mains des bons courtiers partenaires, et revient sous la forme de propositions structurées et comparables qui permettent au client de décider en connaissance de cause. La plateforme assure la mise en relation. Les courtiers font les devis. Le client garde le contrôle.

• Un accès au marché sans barrières : un client ne devrait pas avoir besoin de contacts dans le secteur ou de connaissances techniques pour accéder à des options d'affrètement de qualité. IONA JETS offre un point d'entrée clair et professionnel qui supprime les frictions à la première étape de toute demande.
• Des propositions comparables entre courtiers : au lieu de s'appuyer sur une seule source, le client reçoit des propositions de courtiers partenaires aux forces, à l'accès flotte et aux structures tarifaires différents, avec la visibilité nécessaire pour comparer et choisir l'option la mieux adaptée à chaque mission.
• Tous les segments sur une seule plateforme : jets privés, affrètements de groupe, sub-charters compagnies aériennes et opérations cargo sont tous accessibles depuis la même plateforme, pour que les clients aux besoins aéronautiques variés disposent d'un point de contact unique plutôt que de prestataires séparés pour chaque segment.

La transparence ne se limite pas au prix. Elle concerne chaque étape du processus, du moment où vous soumettez votre demande jusqu'à la confirmation de votre vol et la mise en ordre de vos documents. IONA JETS est construite autour d'un espace client qui vous donne une visibilité en temps réel sur le statut de votre demande, les propositions de courtiers reçues, les prochaines étapes nécessaires et le calendrier de confirmation. Ce suivi structuré remplace l'incertitude des chaînes d'emails et des relances téléphoniques par un processus clair et organisé, où rien ne se perd et où chaque mise à jour est visible des bonnes personnes.

• Le suivi des demandes : chaque demande a un statut clair, visible dans votre espace client, de la soumission initiale à la confirmation de la réservation, en passant par la réponse des courtiers, la revue des propositions et la sélection. Vous savez à tout moment où en est votre demande.
• La gestion des documents et des propositions : devis, contrats, détails de vol et documents justificatifs sont centralisés au même endroit plutôt que dispersés dans des fils d'email, ce qui vous donne une trace structurée de chaque échange et de chaque décision.
• Une visibilité sur les délais : chaque étape du processus est associée à un calendrier clair, pour que vous voyiez ce qui est fait, ce qui est en attente et ce qui demande une action de votre part pour faire avancer la demande.

Un vol affrété est rarement géré par une seule personne. Un travel manager peut avoir besoin de l'accord d'un directeur financier, un coordinateur logistique peut avoir besoin du retour d'un directeur de projet, et un assistant peut avoir besoin de partager les détails du vol avec les proches ou l'équipe de sécurité. IONA JETS est pensée pour la collaboration multi-utilisateurs : vous pouvez ajouter des membres d'équipe, leur attribuer un rôle et partager l'information sur la demande avec les personnes concernées. Tout le monde reste aligné, sans emails transférés, appels téléphoniques en parallèle ni communication dupliquée.

• Un accès multi-utilisateurs : ajoutez à votre compte vos collègues, assistants ou parties prenantes pour qu'ils puissent consulter le statut de la demande, accéder aux propositions et contribuer à la décision directement depuis la plateforme.
• Des permissions par rôle : maîtrisez qui peut consulter, modifier ou valider les demandes au sein de votre équipe, pour que les informations sensibles, prix, passagers, itinéraires, ne soient visibles que par les utilisateurs autorisés.
• Le partage des informations de vol : transmettez les détails de vol confirmés, les horaires et la logistique aux passagers, aux proches ou aux contacts au sol qui doivent être informés, via une fonctionnalité de partage structurée plutôt que par transfert manuel.

IONA JETS n'est pas un projet à court terme. La plateforme est conçue pour évoluer avec le marché et avec des clients qui exigent transparence digitale et processus structurés dans chaque service professionnel qu'ils utilisent. L'affrètement aérien ne devrait pas faire exception. Notre feuille de route inclut une amélioration continue de l'expérience client, une intégration plus profonde avec nos courtiers partenaires et l'expansion sur de nouveaux marchés. Chaque décision suit un principe : réduire la distance entre le client et la bonne solution aéronautique, sans jamais perdre l'expertise humaine qui fait fonctionner ce secteur.

• Un développement continu de la plateforme : nouvelles fonctionnalités, améliorations d'interface et optimisations de workflow sortent en continu, nourries par les retours clients, les apports des courtiers partenaires et l'évolution des standards du secteur.
• Une expansion sur les marchés internationaux : IONA JETS construit sa visibilité et ses partenariats sur les marchés aéronautiques clés d'Europe, du Moyen-Orient, des Amériques et d'Asie, en élargissant la couverture géographique et sectorielle de la plateforme.
• L'expertise humaine au cœur du dispositif : la technologie fluidifie le processus, mais l'expertise aéronautique reste chez nos courtiers partenaires et chez les opérateurs. IONA JETS est conçue pour appuyer la décision humaine, pas pour la remplacer.