Mentions légales

Article 1. Identification de l'exploitant de la plateforme.

Le site internet ionajets.com (ci-après désigné la « Plateforme » ou le « Site ») est publié, édité et exploité par :

Dénomination juridique : Dimitri Memleb - IONA JETS - Logopriint

Nom commercial : IONA JETS

Fondateur et titulaire de l'entreprise individuelle : Dimitri Memleb

Forme juridique : Raison individuelle de droit suisse

Adresse du siège : Cours des Bastions 13, 1205 Genève, Suisse

Inscription au registre du commerce : inscrite au Registre du commerce du Canton de Genève

Numéro d'identification TVA suisse : CHE-214.262.010 TVA

Article 2. Coordonnées de contact.

Pour toute question concernant la Plateforme, une demande de vol, l'utilisation du Site ou tout sujet juridique, vous pouvez contacter IONA JETS via les canaux ci-dessous. Veuillez noter que les demandes de vol ne sont pas acceptées par téléphone. Toutes les demandes de réservation doivent être soumises via les formulaires en ligne disponibles sur la Plateforme, par WhatsApp ou par email.

Email : contact@ionajets.com

Téléphone : +41 22 886 02 42 (les tarifs standards d'appel peuvent s'appliquer selon votre opérateur et votre pays d'appel)

WhatsApp : disponible via le bouton de contact sur le Site

Adresse postale : Cours des Bastions 13, 1205 Genève, Suisse

Article 3. Nature de l'activité et qualification juridique.

IONA JETS opère exclusivement en tant que plateforme digitale de mise en relation (apporteur d'affaires) au sens du droit suisse. La Plateforme a pour seul objet de mettre en relation les clients avec des courtiers tiers indépendants en affrètement aérien, qui prennent en charge l'ensemble des aspects commerciaux et opérationnels des vols affrétés.

IONA JETS confirme expressément qu'elle :

• (a) n'est ni transporteur aérien, ni opérateur aérien, ni courtier en affrètement aérien ;
• (b) ne détient pas, n'a jamais détenu et n'a pas l'intention de détenir un Certificat de Transporteur Aérien (CTA) ou toute licence d'exploitation aéronautique équivalente dans quelque juridiction que ce soit ;
• (c) ne possède, ne loue, ne gère ni n'exploite aucun appareil ;
• (d) n'emploie, ne forme, ne supervise ni ne certifie aucun équipage de vol, équipage cabine ou personnel au sol ;
• (e) n'établit aucun devis, prix, négociation ou contrat de vol, d'affrètement, de location, de transport ou d'expédition pour le compte d'aucune partie ;
• (f) ne fournit, ne garantit ni ne cautionne aucun service aéronautique, service au sol, hébergement, transport ou arrangement logistique ;
• (g) ne traite, ne stocke, ne transforme ni ne transporte aucun passager, bagage, fret ou marchandise dangereuse ;
• (h) n'agit ni comme agent, ni comme représentant, ni comme intermédiaire disposant d'un pouvoir contractuel pour le compte d'un courtier, d'un opérateur ou d'un client ;
• (i) ne reçoit, ne détient ni ne traite aucun fonds, acompte ou paiement client lié à un vol ou à un service de transport.

Tous les vols, services de transport et arrangements associés devisés, contractualisés et exécutés via les courtiers partenaires orientés par la Plateforme IONA JETS sont réalisés exclusivement par des courtiers tiers et/ou des opérateurs certifiés sous leurs propres licences, conditions générales, certifications et polices d'assurance. Toute obligation, responsabilité, garantie ou caution liée au transport relève exclusivement du transporteur contractuel et/ou du courtier identifié dans la documentation de réservation remise au client par le courtier partenaire.

Article 4. Modèle de rémunération.

IONA JETS est rémunérée exclusivement par les commissions versées par ses courtiers partenaires en cas de conversion réussie des demandes clients orientées via la Plateforme. IONA JETS ne facture aucun frais, commission, surcharge ou coût de service aux clients à aucune étape du processus de mise en relation, qu'il s'agisse notamment de la soumission de la demande, de la revue des propositions, de la sélection du courtier ou de la confirmation de la réservation. La relation financière du client se noue directement et exclusivement avec le courtier partenaire et/ou le transporteur opérateur.

Article 5. Cadre juridique et documents contractuels.

L'utilisation de la Plateforme IONA JETS et tous les services associés sont régis exclusivement par le droit matériel suisse. Les documents contractuels et de politique régissant la relation entre IONA JETS et l'utilisateur sont :

• (a) les présentes Mentions légales ;
• (b) les Conditions générales d'utilisation ;
• (c) la Politique de confidentialité ;
• (d) la Politique de cookies.

En accédant à la Plateforme, en utilisant l'une de ses fonctionnalités ou en soumettant une demande de vol, l'utilisateur reconnaît avoir lu, compris et accepté ces documents dans leur intégralité. En cas de contradiction entre ces documents, les Conditions générales d'utilisation prévalent, suivies par la Politique de confidentialité, la Politique de cookies et les présentes Mentions légales, par ordre décroissant de priorité.

Article 6. Propriété intellectuelle.

L'ensemble des contenus publiés sur le Site IONA JETS, incluant notamment les textes, articles, images, photographies, graphiques, logos, marques, icônes, mises en page, code logiciel, structures de base de données et éléments de design, est la propriété exclusive de IONA JETS ou est utilisé sous licence autorisée, et est protégé par les lois suisses et internationales sur la propriété intellectuelle, dont la Loi fédérale sur le droit d'auteur et les droits voisins (LDA) et les traités internationaux applicables.

Toute reproduction, modification, distribution, transmission, affichage, création d'œuvres dérivées, ingénierie inverse ou toute forme d'exploitation de ces contenus, en tout ou en partie, sans consentement écrit préalable de IONA JETS, est strictement interdite et susceptible de poursuites civiles et pénales en application du droit applicable.

Les téléchargements et copies de ce Site ne sont autorisés que pour un usage privé et non commercial. Tout usage commercial, incluant notamment le scraping, le data mining, l'extraction automatisée ou la copie systématique, est expressément interdit.

Le nom commercial « IONA JETS », le logo associé et l'ensemble des éléments d'identité visuelle associés sont la propriété exclusive de Dimitri Memleb et ne peuvent être utilisés, reproduits ou référencés sans autorisation écrite préalable.

Article 7. Responsabilité quant aux contenus.

En tant que prestataire de services au sens du droit suisse, IONA JETS est responsable de ses propres contenus publiés sur la Plateforme conformément à la législation applicable. IONA JETS n'est en revanche pas tenue de surveiller les informations tierces transmises ou stockées, ni de rechercher des circonstances pouvant révéler une activité illicite, conformément aux principes juridiques suisses et européens applicables.

Les descriptions, présentations de services et informations générales fournies sur la Plateforme sont de nature générale et reflètent les pratiques et standards de service usuels du secteur de l'affrètement aérien. Elles sont communiquées à titre indicatif et informatif uniquement et ne constituent ni garantie, ni caution, ni déclaration, ni engagement contraignant qu'un service, une configuration, une fonctionnalité, un appareil, un opérateur, un prix ou une disponibilité particulier sera fourni sur une mission donnée.

IONA JETS ne saurait être tenue responsable des dommages directs, indirects, accessoires, consécutifs, spéciaux ou punitifs, résultant de ou liés à :

• (a) l'utilisation ou l'impossibilité d'utiliser la Plateforme ;
• (b) toute mise en relation effectuée avec un courtier partenaire ;
• (c) tout vol, transport, service ou arrangement devisé, contractualisé ou exécuté par un courtier partenaire ou un opérateur ;
• (d) tout acte, omission, négligence ou manquement d'un courtier partenaire, d'un opérateur, d'un membre d'équipage, d'un manutentionnaire au sol ou de tout autre tiers ;
• (e) toute perte, tout dommage, toute blessure, tout retard, toute annulation ou toute perturbation de quelque nature que ce soit, résultant de quelque cause que ce soit en lien avec un vol ou un service de transport.

Article 8. Responsabilité quant aux liens externes.

Le Site IONA JETS peut contenir des hyperliens vers des sites tiers externes sur le contenu, l'exactitude, la disponibilité, la légalité et les pratiques de traitement des données desquels IONA JETS n'a aucune influence ni aucun contrôle. La présence d'un lien n'implique aucun soutien, aucune approbation, aucune affiliation ni aucune forme d'association avec le site lié ou son exploitant.

IONA JETS ne saurait assumer aucune responsabilité quant au contenu, aux pratiques de confidentialité, à la sécurité ou à la disponibilité de ces sites externes. Le fournisseur ou exploitant respectif de chaque site lié est seul responsable de son propre contenu et de sa conformité au droit applicable.

Les pages liées ont été contrôlées au regard d'éventuelles infractions légales au moment de la mise en place du lien, et aucun contenu illicite n'a été identifié à ce moment-là. Une surveillance permanente des contenus liés n'est pas raisonnable sans indice concret d'une infraction. En cas de notification d'une violation, ces liens seront retirés sans délai indu.

Article 9. Protection des données personnelles.

IONA JETS s'engage à traiter les données personnelles conformément à la législation suisse applicable, en particulier la Loi fédérale sur la protection des données (LPD, RS 235.1), l'Ordonnance sur la protection des données associée (OPDo) et, lorsque cela s'applique aux personnes situées dans l'Espace économique européen, le Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (RGPD).

Les modalités de collecte, de traitement, de stockage, de transfert, de conservation et de protection des données personnelles, ainsi que les droits des personnes concernées, sont décrites en intégralité dans la Politique de confidentialité IONA JETS, qui fait partie intégrante du cadre contractuel régissant l'utilisation de la Plateforme.

Article 10. Hébergement du Site et infrastructure technique.

L'hébergement et la diffusion edge du Site IONA JETS sont assurés par Netlify, Inc., 44 Montgomery Street, Suite 300, San Francisco, CA 94104, États-Unis. Confidentialité : https://www.netlify.com/privacy/.

Les services backend qui soutiennent l'Espace Client, base de données, authentification, messagerie en temps réel et stockage de fichiers, sont assurés par Supabase Inc., le projet de production IONA JETS étant hébergé dans une région de l'Union européenne (Francfort, Allemagne). Confidentialité : https://supabase.com/privacy.

L'envoi d'emails transactionnels est assuré par Resend, Inc. (États-Unis). Confidentialité : https://resend.com/legal/privacy-policy.

Les services d'analyse d'audience et de gestion des balises sont assurés par Google LLC via Google Analytics 4 et Google Tag Manager, intégrés sous Google Consent Mode v2. Davantage d'informations sur la collecte de données par les services Google et sur la gestion des préférences de cookies sont disponibles dans la Politique de confidentialité et la Politique de cookies IONA JETS.

Article 11. Droit applicable et juridiction.

Les présentes Mentions légales, les Conditions générales d'utilisation, la Politique de confidentialité, la Politique de cookies et l'ensemble des politiques et documents associés sont régis exclusivement par le droit matériel suisse, à l'exclusion des règles de conflit de lois du droit international privé suisse et de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM).

La juridiction exclusivement compétente pour tout litige, réclamation ou procédure résultant de ou lié à l'utilisation de la Plateforme IONA JETS, à l'interprétation de ces documents ou à toute question connexe est celle des tribunaux de Genève, Suisse, sous réserve des dispositions impératives de protection des consommateurs qui pourraient s'appliquer au titre du droit du pays de résidence habituelle de l'utilisateur.

Article 12. Divisibilité.

Si l'une des dispositions des présentes Mentions légales est jugée invalide, illicite ou inapplicable par un tribunal compétent, cette disposition sera dissociée des autres dispositions, qui resteront pleinement en vigueur. La disposition invalide sera remplacée par une disposition valide reflétant au mieux l'intention initiale et la finalité économique de la disposition écartée.

Article 13. Modifications.

IONA JETS se réserve le droit de modifier les présentes Mentions légales à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur la Plateforme, avec la date de la dernière mise à jour clairement indiquée. Les modifications substantielles seront communiquées via un avis publié sur la Plateforme. La poursuite de l'utilisation de la Plateforme après modification vaut acceptation des Mentions légales révisées. Les utilisateurs sont invités à consulter ce document périodiquement.