Une demande. Des propositions disponibles. Et du cashback*.
Une demande. Des propositions disponibles. Et du cashback*.
Connexion / Inscription
Fret palettisé sur un chariot à côté d'un gros-porteur cargo dont la porte arrière est ouverte, au coucher du soleil
Fret aérien

Affrètement cargo pour le fret général

Soumettez une demande unique pour votre fret commercial standard afin qu'elle soit accessible aux courtiers partenaires vérifiés du réseau. Ces courtiers indépendants peuvent analyser la marchandise, le poids, les dimensions, l'itinéraire et les besoins de manutention, puis déposer leurs propositions dans votre Espace Client lorsqu'une capacité adaptée peut être trouvée. IONA JETS fournit uniquement la plateforme suisse de mise en relation.

Demander des devis

Définir l'expédition avant la recherche d'un appareil

Le fret général désigne habituellement des marchandises commerciales non dangereuses pouvant voyager sans exiger de transport à température contrôlée, de dispositions pour animaux vivants ou de chargement exceptionnel hors gabarit. Cette désignation ne suffit pas à établir l'acceptation : l'emballage, les dimensions, le poids, la valeur, la composition, les batteries, les liquides et les règles du pays de destination peuvent modifier la classification. Un courtier partenaire peut examiner les informations fournies et consulter des opérateurs ou des spécialistes cargo dont les capacités déclarées paraissent pertinentes. Des données vérifiées pour chaque colis aident aussi à repérer les restrictions, à écarter les hypothèses d'appareil inadaptées et à distinguer une demande standard d'une évaluation spécialisée.

  • Profil de la marchandise : Fournissez une description exacte, le code SH s'il est connu, le nombre de colis, les poids brut et taxable, les dimensions, le mode d'emballage et la valeur déclarée. Des informations manquantes ou modifiées peuvent affecter la faisabilité, l'appareil, la manutention et le prix proposé.
  • Emballage et constitution des unités : Précisez s'il s'agit de cartons libres, de palettes ou de fret préparé pour la constitution d'ULD, ainsi que les contraintes d'empilage, l'orientation, les points de levage et la sensibilité aux vibrations, à l'humidité ou aux chocs. L'opérateur et les manutentionnaires désignés conservent l'autorité finale sur l'adéquation de l'emballage, le chargement et l'acceptation du fret.
  • Catégories spécialisées : Déclarez dès le départ les batteries, produits chimiques, limites de température, animaux et dimensions exceptionnelles. Les marchandises dangereuses, le fret médical thermosensible et les charges lourdes et hors gabarit nécessitent une étude distincte et peuvent relever d'une proposition spécialisée.

Comparer la capacité, l'itinéraire et les hypothèses commerciales

Un affrètement dédié peut offrir une capacité adaptée lorsque le fret régulier ne convient pas au volume, à l'itinéraire ou au profil de manutention de l'envoi. À partir des données transmises, les courtiers partenaires peuvent comparer les appareils et les itinéraires disponibles. L'examen parallèle des escales techniques, du positionnement, des moyens de manutention, des hypothèses d'horaires et des prestations incluses permet de comparer réellement les propositions. La charge utile, l'autonomie, le gabarit de porte et les conditions de chargement sont ensuite validés au regard des données de performance de l'opérateur, des conditions aéroportuaires et du plan de chargement définitif. Des poids, des dimensions et des données d'emballage exacts fiabilisent ces comparaisons dès le départ.

  • Adéquation de l'appareil : Les propositions peuvent présenter des catégories d'avions-cargos dont le gabarit des portes, le volume de soute, les charges admissibles au plancher, l'autonomie et la charge utile déclarés paraissent compatibles. L'opérateur proposé doit confirmer l'appareil, les limites de chargement et l'adéquation opérationnelle avant toute contractualisation.
  • Variables d'itinéraire : Les aéroports de départ et d'arrivée, le positionnement, les escales techniques, les restrictions horaires, les droits de trafic, les autorisations et les horaires d'assistance peuvent modifier l'itinéraire. Un transport direct peut être envisagé, mais n'est jamais garanti ; un autre aéroport ou une escale technique peut s'imposer.
  • Comparaison des propositions : Examinez les hypothèses d'appareil et d'itinéraire, les prestations incluses, les exclusions, la durée de validité, les conditions d'annulation et les horaires estimés. Les courtiers partenaires et les prestataires fixent leurs prix indépendamment ; ceux-ci peuvent évoluer jusqu'à la confirmation de la réservation par les parties concernées.

Préparer les documents, la manutention et les formalités frontalières

Une proposition de vol viable suppose aussi que l'envoi soit prêt à être accepté légalement à l'origine, en transit et à destination. L'expéditeur reste responsable de l'exactitude et de l'exhaustivité des informations et documents relatifs au fret. Le courtier partenaire retenu peut coordonner les prestations de tiers confirmées dans le périmètre convenu, tandis que les représentants en douane, les manutentionnaires, les aéroports et les autorités restent maîtres de leurs propres procédures. Recenser avant la réservation les codes douaniers, les documents commerciaux, les licences, le statut de sûreté, la disponibilité du destinataire et les transferts prévus permet de détecter les éléments manquants et de préciser qui fournit chaque document, autorisation ou prestation opérationnelle.

  • Documents d'expédition : Préparez la facture commerciale, la liste de colisage, les coordonnées de l'expéditeur et du destinataire, les informations d'origine, les codes de marchandise et les licences ou certificats applicables aux biens et à l'itinéraire commercial. Les documents requis varient et doivent être confirmés par les spécialistes responsables.
  • Acceptation du fret : Le contrôle de sûreté, la pesée, le mesurage, la constitution des unités et le chargement sont réalisés par l'opérateur et les prestataires d'assistance au sol désignés selon leurs procédures. Heures limites, infrastructures, personnel et équipements dépendent de l'aéroport et doivent être confirmés.
  • Douane et prestations terrestres : Sur demande, un courtier partenaire peut rechercher des propositions comprenant une représentation en douane, un transport routier, un entreposage ou d'autres prestations terrestres. Chacune reste soumise à la disponibilité du prestataire, au contrat, à l'assurance, aux contrôles frontaliers et au droit local.

Identifier le responsable à chaque étape

Une répartition claire des responsabilités est essentielle pendant tout l'affrètement cargo. IONA JETS vérifie les courtiers partenaires selon les critères de la plateforme et transmet les demandes éligibles ; elle ne sélectionne pas l'appareil et ne supervise pas l'envoi. Le courtier choisi effectue la recherche et les vérifications propres à la mission, tandis que l'opérateur et les autres prestataires restent responsables de leurs autorisations, décisions et services. Avant tout engagement, la proposition doit identifier les parties contractantes, le transporteur, les manutentionnaires et les représentants en douane, le périmètre inclus, les exclusions et les points de transfert afin que l'expéditeur sache où adresser ses instructions, ses documents et ses questions opérationnelles.

  • Courtier partenaire : Le courtier retenu est responsable de sa proposition, de la recherche de l'opérateur, des conditions commerciales, de la contractualisation et de toute coordination confirmée qu'il accepte de fournir. Demandez-lui d'identifier chaque prestataire contractuel ainsi que le périmètre, les exclusions et les limites de responsabilité applicables.
  • Opérateur et prestataires : L'opérateur contrôle l'appareil, l'équipage, les limites de chargement, l'itinéraire et le vol. Les manutentionnaires, commissionnaires de transport, représentants en douane, entrepôts, transporteurs routiers et assureurs restent indépendamment responsables de leurs prestations, autorisations et documents respectifs.
  • Expéditeur : L'expéditeur doit déclarer le contenu licite et les caractéristiques du fret, puis fournir la classification, l'emballage, le marquage, l'étiquetage et la documentation exacts. Une information omise, inexacte ou tardive peut empêcher l'acceptation ou modifier substantiellement la proposition.

Questions fréquentes sur les demandes d'affrètement de fret aérien général

Préparer une demande d'affrètement cargo standard exige davantage qu'une origine, une destination et un poids. Ces réponses expliquent la classification, les informations nécessaires, les variables tarifaires et les délais, sans remplacer les conseils d'un courtier partenaire, d'un opérateur, d'un spécialiste douanier ou d'un manutentionnaire. La disponibilité, l'acceptation et chaque condition opérationnelle ou réglementaire doivent être confirmées pour l'expédition concernée.

Le fret général désigne habituellement des marchandises commerciales licites qui ne nécessitent ni procédure de marchandises dangereuses, ni température dirigée, ni dispositif pour animaux vivants, ni chargement hors gabarit exceptionnel. Il peut s'agir de produits de détail, textiles, pièces mécaniques ou biens de consommation non réglementés correctement emballés. Ce n'est qu'un point de départ : batteries, liquides, aimants, produits chimiques, valeur inhabituelle ou restrictions de destination peuvent modifier la classification. L'expéditeur doit déclarer le contenu avec exactitude ; le courtier partenaire, l'opérateur et les manutentionnaires concernés doivent confirmer le traitement et l'acceptation.

Indiquez la désignation exacte, le nombre de colis, le poids brut, les dimensions de chaque emballage, le conditionnement, l'origine, la destination, le calendrier souhaité, les coordonnées de l'expéditeur et du destinataire, ainsi que toute exigence douanière ou de manutention connue. Ajoutez les photographies, la liste de colisage et les justificatifs disponibles. Ces éléments permettent au courtier de solliciter des prestataires potentiellement adaptés, sans établir la faisabilité. L'appareil, la charge utile, le gabarit de porte, la méthode de chargement, les autorisations, les capacités aéroportuaires et l'acceptation doivent encore être confirmés par les parties responsables.

Chaque courtier partenaire établit sa proposition indépendamment en fonction notamment de la disponibilité et du positionnement de l'appareil, de la distance, de la charge utile, des escales pour ravitaillement, des frais aéroportuaires et de manutention, des autorisations, de l'équipage, du matériel de chargement, de l'entreposage, des services douaniers et des prestations terrestres demandées. Le poids taxable ne détermine pas à lui seul le prix d'un affrètement dédié. Comparez le périmètre, les exclusions, la validité et les conditions d'annulation, ainsi que le montant total. IONA JETS ne fixe ni ne contrôle les prix et ne garantit ni économies ni nombre de propositions.

Il n'existe aucun délai universel. Celui-ci dépend de l'exactitude des données, du positionnement de l'appareil, de la disponibilité des équipages et des aéroports, des modalités de chargement, des autorisations, des droits de trafic, de la préparation douanière et des règles applicables aux marchandises et à l'itinéraire. Une demande détaillée transmise tôt laisse davantage de temps aux parties responsables pour étudier la mission, sans garantir le départ ni la livraison. Si l'expédition est réellement urgente, précisez l'échéance afin que les courtiers puissent examiner la faisabilité d'une proposition express et urgente.

IONA JETS est une plateforme numérique suisse de mise en relation. Elle n'est ni courtier en affrètement aérien, ni commissionnaire de transport, ni transporteur, ni exploitant d'aéronefs, ni prestataire d'assistance au sol, ni représentant en douane, ni assureur, ni emballeur, ni expéditeur, ni destinataire, ni fournisseur de l'un des services de transport ou services connexes décrits sur cette page. IONA JETS ne possède, n'exploite, n'affrète, ne dépêche, ne charge et ne supervise aucun aéronef ; ne négocie ni ne conclut de contrat de transport ; et ne fournit aucun service de transit, douane, manutention, stockage, contrôle de sûreté, emballage, certification, assurance ou livraison. La plateforme se limite à rendre les demandes éligibles accessibles à des courtiers partenaires indépendants participants. Les courtiers partenaires, opérateurs et autres prestataires tiers agissent sous leurs propres licences, autorisations, contrats, conditions, procédures et assurances. IONA JETS vérifie les courtiers partenaires selon les critères d'accès à la plateforme, mais ne réalise aucune vérification propre à la mission sur l'opérateur, l'appareil, l'équipage, le manutentionnaire, l'entrepôt, la douane, l'assurance ou tout autre prestataire. Le courtier partenaire retenu est seul responsable de la recherche et de l'évaluation de l'opérateur proposé, de l'émission de sa proposition, de la contractualisation et de la coordination du périmètre confirmé. L'opérateur conserve seul le contrôle opérationnel et la responsabilité de l'appareil, de l'équipage, de l'acceptation du fret, des limites de chargement, de l'adéquation de l'appareil, de la route et de l'exécution du vol. Les autres prestataires et autorités restent responsables de leurs décisions et services. Toute proposition, disponibilité, prix, route, horaire, appareil, capacité, charge utile, autorisation, acceptation, manutention, niveau de service et estimation de livraison est déterminé et confirmé uniquement par le courtier partenaire concerné et les prestataires contractuels. Tous ces éléments restent soumis aux contraintes opérationnelles, techniques, réglementaires, douanières, de sûreté, météorologiques, aéroportuaires, d'infrastructure et de marché. La soumission d'une demande ne garantit aucune réponse, proposition, réservation, appareil, capacité, route, prix, économie, départ, arrivée, livraison, mainlevée douanière ou autre résultat. Avant de réserver, l'utilisateur doit examiner la proposition, les parties contractuelles, l'identité du transporteur, les assurances, limitations de responsabilité, conditions d'acceptation, modalités d'annulation et justificatifs. Tout transport ou service connexe est contracté directement avec le courtier partenaire et/ou le prestataire tiers identifié. IONA JETS n'est pas partie à ces contrats et n'assume aucune obligation de transporteur, courtier, commissionnaire, manutentionnaire, représentant en douane, dépositaire, assureur ou livreur. Aucun contenu de cette page ne constitue un conseil juridique, douanier, fiscal, de contrôle des échanges, de sûreté, de marchandises dangereuses, d'emballage, d'assurance ou d'ordre technique. Pour le fret général, toutes les descriptions et tous les exemples sont indicatifs. L'expéditeur reste seul responsable de la licéité, de l'exactitude et de l'exhaustivité de la description, ainsi que de la classification, de l'emballage, du marquage, de l'étiquetage et des documents requis. La mention fret standard ou général ne confirme pas que les marchandises sont non dangereuses ou acceptables pour le transport aérien. Batteries, produits chimiques, liquides, aimants, exigences de température, valeur ou dimensions exceptionnelles, origine, destination et usage final peuvent entraîner des restrictions ou procédures spécialisées. L'opérateur proposé et les manutentionnaires désignés conservent la décision finale concernant l'acceptation, l'adéquation de l'appareil, la méthode de chargement, la masse et le centrage, le contrôle de sûreté et les heures limites. Les autorités et prestataires compétents prennent les décisions relatives aux douanes, contrôles à l'exportation, sanctions, sûreté et frontières. Tout entreposage, transport routier, représentation en douane, assurance, suivi ou autre service terrestre doit être expressément inclus et contracté ; sa disponibilité, son périmètre, sa continuité, son calendrier et son résultat ne sont pas garantis. Les horaires et indications de livraison estimés ne constituent pas des engagements et peuvent évoluer en raison du positionnement de l'appareil, des autorisations, contraintes aéroportuaires, manutentions, douanes, conditions météorologiques ou autres événements hors du contrôle de IONA JETS. IONA JETS reçoit une rémunération d'un courtier partenaire lorsqu'une demande transmise aboutit à une réservation confirmée. *Le cashback est réservé aux réservations éligibles selon les conditions du programme de fidélité IONA JETS. L'éligibilité, le montant, le calendrier et le versement restent soumis à ces conditions ; aucun cashback n'est acquis ni payable tant que toutes les conditions applicables ne sont pas remplies.