Una solicitud, varias cotizaciones y cashback.

A su disposición 24/7
Imponente lobby de un hotel de lujo con lámparas de araña de cristal y suelos de mármol, que evoca los estándares de los grupos hoteleros de cinco estrellas.

Jet privado para hoteles de lujo, de la cabina al lobby.

Una plataforma centralizada de aviación privada para hoteles independientes, grupos hoteleros y operadores de marca que atienden a viajeros de muy alto patrimonio.

Calidad de llegada, controlada desde las puertas de cabina hasta el porte-cochère.

La hostelería de cinco estrellas se juzga en las transiciones, no solo en las llegadas. Un huésped que llega a su recepción tranquilo, descansado y puntual abre la estancia de forma distinta a un huésped que llega con retraso, fatigado y desviado a través de terminales comerciales. IONA JETS Business da a sus equipos de concierge acceso directo a la búsqueda chárter, como una extensión coordinada del servicio de llegada de la propiedad. Usted contrata aeronaves, traslados terrestres y conexiones en helicóptero a través de una única plataforma, sin fragmentar su atención entre múltiples relaciones con proveedores.

  • Coordinación de llegada de extremo a extremo: la búsqueda de aeronaves, los traslados en helicóptero y los servicios de chófer se coordinan a través de un único espacio de trabajo, eliminando los huecos de traspaso multi-proveedor que fragmentan la experiencia de llegada para los huéspedes de alto valor.
  • Red curada de brókeres asociados: las corredurías consolidadas que cubren la aviación privada, los vuelos comerciales de grupo, el chárter en helicóptero y la logística de carga aérea son accesibles a través de una sola interfaz, con una red de operadores en los principales continentes.
  • Alineada con los estándares de llegada de cinco estrellas: la calidad de la coordinación está a la altura de los estándares de marca que su propiedad ya hace cumplir en cada otro punto de contacto de la llegada, desde la puerta del coche hasta la puerta del lobby, sin obligar al personal de concierge a adaptar la aviación a sus flujos de trabajo existentes.

Logística de traslado en jet privado para huéspedes de hotel, simplificada a un único flujo de trabajo.

Los grupos hoteleros gestionan llegadas de grupo a escala: viajes de incentivo, retiros ejecutivos, destination weddings, eventos deportivos, brand activations. Cada evento implica una logística aeronáutica que históricamente requería varios coordinadores, varias relaciones con proveedores y varias fuentes de verdad sobre los datos de los huéspedes. IONA JETS Business consolida el flujo de trabajo. Un único espacio de trabajo cubre la búsqueda chárter para el grupo principal, las conexiones en helicóptero para los VIP que llegan, los traslados terrestres por toda la red de propiedades, y la logística de carga para el equipamiento y los obsequios que acompañan a los grandes eventos.

  • Coordinación multi-aeronave: los desplazamientos de grupo que implican varias aeronaves chárter, servicios de shuttle regionales o componentes en helicóptero se coordinan a través de un único espacio de trabajo con atribución al coordinador de evento responsable y plena visibilidad para el equipo senior de la propiedad.
  • Búsqueda transversal por categoría: la aviación privada, los vuelos comerciales de grupo, el chárter en helicóptero y la logística de carga aérea son accesibles a través de una sola interfaz, eliminando el cambio de plataforma que fragmenta la atención del coordinador en las ventanas pico de eventos.
  • Lista para auditoría para la facturación al cliente: cuando los eventos se refacturan a clientes corporativos (brand activations, programas MICE, viajes de incentivo), los registros de actividad exportables soportan la conciliación post-evento que espera la función de compras del comprador corporativo.

Un espacio de trabajo dedicado bajo la identidad de su marca hotelera.

Los grupos hoteleros operan bajo unos estándares de marca que rigen cada punto de contacto, incluidas las plataformas operativas que utilizan sus equipos. Al Portal Business de IONA JETS se accede en una URL dedicada, ionajets.com/business/su-nombre, y se presenta bajo la identidad visual de su marca hotelera en todo el espacio de trabajo donde se conectan los equipos de concierge, los coordinadores de grupo y las operaciones corporativas. El entorno operativo diario de su equipo se alinea con los estándares de marca aplicados a otros sistemas internos, en lugar de presentar una interfaz de proveedor sin marca.

  • URL y espacio de trabajo alineados con la marca: se accede a cada cuenta de empresa en ionajets.com/business/su-nombre, con la identidad de su marca hotelera presente en todo el Portal Business de IONA JETS donde opera su equipo.
  • Coherente en toda la red de propiedades: los equipos de concierge, los coordinadores de eventos de grupo y las operaciones corporativas de todas las propiedades del grupo se conectan al mismo espacio de trabajo, con un branding coherente, patrones de acceso coherentes y registros coherentes con independencia de la propiedad de origen de la solicitud.
  • Posicionamiento en la red visible: la página confirma su acceso a una red curada de brókeres asociados en aviación privada, comercial y de carga, comunicando la profundidad de proveedores en formatos que se alinean con las expectativas del sector hotelero sobre la amplitud de la red de servicio premium.

Coordinación centralizada de proveedores para grupos hoteleros multi-propiedad.

Los grupos hoteleros que operan varias propiedades en distintas regiones — Marbella, Mallorca, Madrid, Cancún, Punta Cana — se enfrentan a un reto familiar con las relaciones con proveedores: cada propiedad mantiene su propio ecosistema de proveedores de traslado privado y servicios de llegada, con visibilidad limitada desde las operaciones a nivel de grupo. IONA JETS Business aporta la capa operativa que consolida la búsqueda aeronáutica en todo el portafolio: cada propiedad aporta actividad a la cuenta de empresa de la matriz, con un reporting a nivel de grupo disponible para las operaciones corporativas sin necesidad de ensamblar los datos propiedad por propiedad. La facturación centralizada reduce el trabajo de conciliación con proveedores históricamente repartido entre los equipos financieros regionales.

  • Actividad a nivel de propiedad, visibilidad a nivel de grupo: la búsqueda aeronáutica de cada propiedad contribuye a la cuenta de empresa de la matriz, con cuadros de mando a nivel de grupo que muestran la actividad agregada, el volumen de solicitudes y los patrones de ruta en todo el portafolio sin ensamblaje manual de datos por parte de los coordinadores regionales de viajes.
  • Facturación centralizada: la tarifa mensual de 99 CHF cubre un número ilimitado de miembros del equipo en todas las propiedades del grupo, con facturas Stripe emitidas en cada ciclo, con la fiscalidad aplicable, y exportables para la conciliación contable en todo el portafolio.
  • Reporting consolidado bajo demanda: las operaciones a nivel de grupo pueden extraer registros de actividad por propiedad, región, periodo y categoría de misión, dando soporte al reporting transversal al portafolio que los grupos hoteleros multi-propiedad maduros ya mantienen en otras categorías de proveedores.

IONA JETS Business

Un único espacio de trabajo para quienes contratan vuelos chárter en nombre de otros.

Miembros del equipo ilimitados, facturación centralizada, registros auditables. 14 días de prueba gratuita(1), después 99 CHF/mes + IVA(2), cancele cuando quiera(3). Descubra la plataforma.

Preguntas frecuentes sobre IONA JETS Business para hospitality de lujo.

¿Está considerando IONA JETS Business para su propiedad o grupo hotelero? A continuación encontrará respuestas a las preguntas más habituales de hoteles de lujo, grupos de resorts y operadores de marca sobre la coordinación de llegada, la logística de eventos de grupo y la integración con modelos operativos multi-propiedad, incluidas configuraciones a medida para grupos que operan varias marcas distintas dentro de un portafolio.

1

¿Cómo se coordina esta plataforma de traslado en jet privado para huésped de hotel con nuestro desk de concierge actual y nuestros socios de transporte terrestre?

La plataforma sustituye la capa de búsqueda aeronáutica de su operación de concierge, manteniendo la compatibilidad con sus proveedores actuales de transporte terrestre, seguridad y servicios personales. Los componentes adyacentes a la aviación (traslados en helicóptero, servicios FBO en tierra, coordinación de chófer aeropuerto-a-propiedad) se contratan a través del mismo espacio de trabajo cuando proceda. Y sus alianzas existentes para los servicios de concierge en la propiedad (spa, restauración, excursiones, transporte interno) continúan bajo sus relaciones directas. La interfaz de coordinación se adapta a la combinación que su propiedad requiera entre componentes contratados a través de la plataforma y componentes contratados directamente.

2

¿Pueden varias propiedades de un grupo hotelero operar bajo una única cuenta de empresa?

Sí. Los grupos hoteleros multi-propiedad pueden estructurar la plataforma en torno a una única cuenta de empresa de la matriz que cubra un número ilimitado de miembros del equipo en todas las propiedades. El acceso por roles define el alcance de los coordinadores a nivel de propiedad, mientras que la visibilidad a nivel de grupo se preserva para las operaciones corporativas. La actividad aeronáutica de cada propiedad contribuye al registro consolidado, accesible para el administrador del grupo con atribución por propiedad, región, periodo y categoría de misión. Para grupos con estructuras multi-entidad complejas que necesiten aislamiento a nivel de entidad jurídica entre propiedades, nuestro equipo gestiona configuraciones a medida durante la incorporación enterprise.

3

¿Cómo se estructura la plataforma para la búsqueda de eventos de grupo (MICE, viajes de incentivo, destination weddings)?

La coordinación de eventos de grupo utiliza el mismo espacio de trabajo que sus equipos de concierge ya utilizan para los preparativos de huéspedes individuales. Usted gestiona la coordinación multi-aeronave, la búsqueda transversal por categoría (aviación privada, vuelos comerciales de grupo, helicóptero, carga) y los registros de actividad exportables que soportan la conciliación post-evento que esperan los compradores corporativos de grupo. Para operaciones MICE de alto volumen, se pueden configurar coordinadores de eventos dedicados con los alcances de permiso adecuados. Los programas de grupo sensibles se enrutan al personal senior, mientras que las llegadas estándar fluyen por los circuitos de gestión rutinarios.

4

¿El espacio de trabajo de marca distingue entre el grupo hotelero y sus propiedades individuales?

La configuración estándar es un espacio de trabajo por cuenta de empresa, presentado bajo la identidad de marca del titular de la cuenta. Para grupos hoteleros que operan varias marcas distintas dentro de un portafolio (una marca insignia, una sub-marca, una marca asociada), nuestro equipo gestiona configuraciones a medida que incluyen varios espacios de trabajo alineados con cada marca cuando la estructura operativa lo justifica. La estructura del espacio de trabajo se configura durante la conversación de incorporación para reflejar la arquitectura de marca que su grupo ya mantiene en otros sistemas internos, asegurando la coherencia con la jerarquía de posicionamiento que su equipo de comunicación hace cumplir.

IONA JETS actúa únicamente como una plataforma digital de mediación que conecta a clientes con brókeres aéreos independientes en los segmentos de aviación privada, comercial y de carga. IONA JETS no es transportista aéreo ni operador de aeronaves y no opera vuelo alguno; todos los vuelos son cotizados, contratados y ejecutados exclusivamente por brókeres terceros y/u operadores certificados, bajo sus propias licencias, condiciones generales y pólizas de seguro. Las descripciones que figuran en este sitio web son de carácter general y reflejan prácticas y estándares de servicio habituales en el sector del chárter aéreo; tienen carácter orientativo y no constituyen garantía de que un servicio, configuración o prestación concreta esté disponible en cada misión. Todos los servicios están sujetos a restricciones operativas, disponibilidad y normativa aplicable, y las condiciones precisas de su viaje o envío serán confirmadas por el bróker asociado en el momento de la reserva. Cualquier obligación o responsabilidad relativa al transporte recae exclusivamente sobre el transportista y/o bróker contractual identificado en la documentación de reserva. La suscripción IONA JETS Business proporciona herramientas de gestión de equipos, consolidación de facturación y espacio de trabajo, y no modifica la relación contractual entre el cliente y el bróker para ningún vuelo concreto. La suscripción IONA JETS Business se pone a disposición exclusivamente de los usuarios profesionales y empresariales, y no está destinada a los consumidores que actúan fuera del ámbito de una actividad comercial, industrial, artesanal o liberal. La gestión de pagos la realiza Stripe Payments Europe Ltd bajo sus propios términos y política de privacidad, e IONA JETS no almacena los datos completos de tarjeta en su propia infraestructura. (1) La prueba gratuita de 14 días de IONA JETS Business requiere un método de pago válido registrado al alta; no se realiza ningún cargo durante el periodo de prueba. Salvo cancelación antes del fin de la prueba, la suscripción comienza a facturarse automáticamente a 99 CHF/mes + IVA aplicable, con la primera factura emitida el día siguiente al fin de la prueba. (2) La suscripción IONA JETS Business se ofrece de forma mensual recurrente al precio indicado en esta página (actualmente 99 CHF al mes, sin incluir el IVA ni los impuestos locales aplicables). IONA JETS es una empresa registrada en Suiza (CHE-214.262.010 TVA); el IVA suizo aplicable (actualmente 8,1 %) se añade en el momento del pago para los suscriptores ubicados en Suiza. Para los suscriptores profesionales establecidos en la UE/EEE que faciliten un número de IVA válido en el momento del pago, podrá aplicarse el mecanismo de inversión del sujeto pasivo (autoliquidación) conforme a las normas vigentes, en cuyo caso el suscriptor liquida el IVA en su propia jurisdicción y no se aplica el IVA suizo. Los precios, las condiciones de pago y el alcance funcional pueden evolucionar con el tiempo; cualquier cambio sustancial se comunicará con antelación a los suscriptores activos conforme a la normativa de protección del consumidor aplicable. (3) La suscripción IONA JETS Business se renueva automáticamente cada mes hasta su cancelación. La cancelación puede realizarse en cualquier momento desde el Portal IONA JETS Business y surte efecto al final del periodo de facturación en curso; no se reembolsa de forma prorrateada por periodos parciales, y el acceso a las funcionalidades IONA JETS Business se mantiene hasta el final del periodo ya abonado.